O poder do marketing
Duas criancinhas de oito anos conversavam no quarto. O menino perguntou
para a menina:
-O que você vai pedir no DIA DAS CRIANÇAS?
-Eu vou pedir uma Barbie, e você?
-Eu vou pedir um O.B.! - responde o menino
-O.B.?! O que é isso ?!
-Nem imagino, mas na televisão dizem que com O.B. a gente pode ir à praia
todos os dias, andar de bicicleta, andar a cavalo, dançar, ir ao clube,
correr, fazer um montão de coisas legais e o melhor...SEM QUE NINGUÉM
PERCEBA.
Marketing
Se observada de forma pragmática, a palavra assume sua tradução
literal: Mercado. Pode-se, então, afirmar que Marketing é o estudo do
mercado. É uma ferramenta administrativa que possibilita a observação de
tendências e a criação de novas oportunidades de consumo visando a
satisfação do cliente e respondendo aos objetivos financeiros e
mercadológicos das empresas de produção ou prestação de serviços (FRAGA,
Robson, 2006).
O conceito contemporâneo de Marketing engloba a construção de um
satisfatório relacionamento a longo prazo do tipo ganha-ganha no qual
indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e necessitam. O marketing se
originou para atender as necessidades de mercado, mas não está limitado aos
bens de consumo. É também amplamente usado para "vender" idéias e programas
sociais. Técnicas de marketing são aplicadas em todos os sistemas políticos
e em muitos aspectos da vida.
Origens
Apesar de encontrarmos suas raízes ao longo da história da humanidade, na
própria gênese do comércio, o marketing é um campo de estudo novo se
comparado com os demais campos do saber. O estudo do mercado surgiu da
necessidade dos industriais de administrarem a nova realidade oriunda da
Revolução Industrial que causou uma transformação dum mercado de
vendedores para um mercado de compradores. Neste estágio o marketing ainda é
inseparável da economia e da administração clássica, pois inicialmente sua
preocupação era puramente de logística e produtividade, para a maximização
dos lucros. Os consumidores não tinham qualquer poder de barganha e a
concorrência era praticamente inexistente.
